В условиях преобладания пандемии значительная часть потребителей переместила покупки в Интернет. Недавнее исследование, проведенное Палатой электронной торговли, показало, что онлайн-покупки стали отличной альтернативой стационарным магазинам. Почти 40 % поляков считают онлайн-заказы более безопасной формой покупок. Интересно, что среди тех, кто заказывает в интернет-магазинах, этот процент достигал 70%.
А как же книжная индустрия?
Поляки делают запасы
Согласно отчету "Электронная коммерция во время кризиса 2020 года", проведенному Палатой электронной экономики, почти половина поляков (49 %) сделали запасы из-за страха перед коронавирусом. Как правило, это были продукты питания и средства гигиены. Рынок электронной коммерции переживает бум, поскольку многие люди стараются не выходить из дома без необходимости. Мы заказываем не только самое необходимое, чтобы пережить карантин. Сектор интернет-магазинов стремительно растет уже несколько лет, и сегодня мы можем говорить о золотом веке электронной коммерции. В некоторых отраслях рост поставок продукции достигает 70%!
Что это значит для книжных магазинов?
Электронные книжные магазины
Многие товары или места с приставкой "e-" сегодня значительно набирают популярность. У нас есть электронное обучение, электронное тестирование, электронные журналы, электронные книги, почему бы нам не иметь электронных книготорговцев? В эпоху вынужденных отпусков, проводимых в четырех стенах, стоит скрасить время хорошей книгой. Закрытые книжные магазины и библиотеки — не проблема для современных потребителей, ведь они могут найти все в том самом удобном месте, которым является книжный интернет—магазин.
Учебники, романы, криминальная фантастика и… десятки других вариантов для амбициозного карантина — вы найдете их в Интернете в считанные мгновения.
Цифровизация необходима сегодня
Коронавирус — не просто эпидемия, собирающая смертоносный урожай по всему миру. Еще одно последствие пандемии — экономический кризис и финансовые трудности многих компаний, учреждений и частных лиц. По мнению экспертов, компаниям, которые уже давно и регулярно инвестируют в оцифровку своего бизнеса, стоит беспокоиться меньше всего. Хотя последствия кризиса ощутят все, электронная коммерция должна выйти из него "сухой".
Книжная торговля, которая частично представлена в Интернете, имеет прекрасную возможность развивать свой бизнес за счет перевода его в онлайн. Благодаря многочисленным инструментам для оптимизации электронных систем управлять электронным магазином сегодня невероятно просто. Высокий уровень автоматизации и быстрая синхронизация данных облегчают работу электронных продавцов, и теперь мы знаем, что если подобный спад повторится, то именно интернет-магазины, в том числе продавцы электронных книг, имеют все шансы выйти из него невредимыми.